Visszatérítési szabályzat
ÁRAK ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK, TERMÉKVISSZAVONÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS
A 19 999 Ft feletti rendelések szállítása ingyenes a miamantehair.hu oldalon.
A 19 999 Ft alatti rendelések esetén a szállítási díj a következő:
ExpressOne – standard szállítás (1–3 munkanap) – 1 599 Ft
A szállítási díj a megrendelt termékek számától független.
Utánvétes fizetés díja: Az utánvétes fizetési mód választása esetén további 800 Ft díj kerül felszámításra, amelyet az átvételkor kell megfizetni. Kérjük, vegye ezt figyelembe a rendelés leadásakor.
A szállítás kizárólag Magyarország területére történik, a megrendelés visszaigazolása után. A miamantehair.hu webáruház képviselője telefonon is felveheti a kapcsolatot a vásárlóval a rendelés megerősítése céljából munkaidőben.
A futárszolgálat általi kézbesítés hétfőtől péntekig 9:00–17:00 között történik. Hétvégén és hivatalos ünnepnapokon nem történik kézbesítés.
A rendelés teljesítési ideje a csomag feladásától számított 1 (egy) és 3 (három) munkanap között van. A Mi Amante nem vállal felelősséget a futárszolgálat által okozott késésekért.
A munkanapokon 16:00 után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik. A szombaton és vasárnap leadott rendelések hétfőn kerülnek feldolgozásra.
A vásárló köteles ellenőrizni a csomag tartalmát a fizetés előtt. A szállítási dokumentumok aláírása és a vételár megfizetése a csomag tartalmának és állapotának elfogadását jelenti.
A rendelést kizárólag a megrendelő személy veheti át.
Ha a csomag a vásárlótól független okokból nem kerül kézbesítésre, a futár köteles ugyanazon vagy a következő munkanapon megismételni a kézbesítési kísérletet, előzetes telefonos egyeztetés után. Az ismételt kézbesítési kísérlet a vásárló számára ingyenes.
Előre fizetett rendelés visszautasítása esetén a termékek értéke 7 napon belül visszatérítésre kerül a vásárló által választott módon, az átutalási költségek a vásárlót terhelik.
Előre kifizetett csomag átvételének megtagadása esetén a Mi Amante vállalja, hogy visszatéríti a termékek értékét, csökkentve a szállítási költségekkel.
A vásárlónak jogában áll a rendelést bármikor lemondani.
Hibás vagy hiányzó termék esetén a megfelelő termék ugyanazon vagy a következő munkanapon kerül kiküldésre, a Mi Amante költségére. A vásárló ilyen esetben nem fizet további szállítási díjat.
Bizonyos akciók keretében a vásárló jogosult lehet ingyenes szállításra 19 999 Ft alatti rendelések esetén is.
A megvásárolt termék a vásárlás dátumától számított 14 napon belül visszaküldhető a vásárlási bizonylattal együtt. A visszaküldés feltétele, hogy a termék használatlan, bontatlan csomagolásban, a gyártó és importőr címkéivel legyen ellátva. A visszaküldés szállítási költségeit a vásárló viseli. A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezésétől számított 3 munkanapon belül történik.