Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK AZ MI AMANTE KFT. ELEKTRONIKUS BOLTJÁNAK HASZNÁLATÁHOZ
I. FOGALMAK, AMELYEKET JELEN ÁLTALÁNOS FELTÉTELEKBEN HASZNÁLUNK
- „Felhasználó” mindenki, aki betöltötte böngészőjében a www.miamantehair.bg / www.miamantehair.com online weboldalt
- „Megrendelés” az adott felhasználó egyéni kérése a személyes profilján keresztül termékek vásárlására, regisztráció nélküli vásárlási kérelem, telefonos vásárlási kérelem vagy e-mailben küldött rendelés.
- „Szolgáltatások” minden olyan tevékenység, amelyet a MI AMANTE Kft. végez a termékek ezen webáruházból történő kínálatával, értékesítésével és szállításával kapcsolatban.
- „Webáruház” – a jelen www.miamantehair.com weboldal, amely elektronikus kereskedelem útján kozmetikai és egyéb termékeket, szolgáltatásokat kínál.
- „Ügyfél” minden olyan személy, aki a miamantehair.com webáruházon keresztül megrendelést adott le vagy kíván leadni.
II. TULAJDONOS, SZERZŐI JOGOK
- A Fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően az alábbi információkat nyújtjuk:
1.1. A miamantehair.com webáruház tulajdonosa és védjegyének birtokosa a MI AMANTE Kft., Szófia 1408, Lozenec kerület, Szent Osii Cordobsky utca, Dél Park Lakóközösség, 113. épület, 2. iroda, tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com
1.2. Üzlet címe: Szófia város, 1330 postai irányítószám, Nikola Mushanov boulevard 116, 2. emelet, 8. iroda
1.3. A termékek főbb jellemzői a termék bemutató oldalán vannak leírva.
1.4. A termékek végső ára a termék bemutató oldalán van feltüntetve bolgár leva-ban. Az oldalon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t, de nem tartalmazzák a szállítási díjat. A szállítási díjak külön vannak feltüntetve, és a konkrét futárcég által felszámított összegnek felelnek meg, amellyel szerződésünk van utánvétes szállításra.
1.5. A velünk való kommunikációra biztosított eszközök használata során nem kerül felszámításra semmilyen további díj.
- A miamantehair.com webáruház tartalmában védjegyek, márkák, katalógusokból származó képek, szövegek stb. különböző cégektől származnak, és ezekre a jogok az adott cég tulajdonát képezik. A weboldal egyéb tartalmai (beleértve, de nem kizárólagosan képek, grafikák, szövegek, illusztrációk és dizájn) a MI AMANTE Kft. tulajdonát képezik. Ezek kereskedelmi, reklám vagy más nyilvános célú felhasználása, nyilvános terjesztése, más weboldalakon való közzététele, származékos anyagok létrehozása, tartalom módosítása, továbbítása, bemutatása, reprodukálása, másodlagos anyagok készítése szerzői és kapcsolódó jogsértésnek minősül, és jogi következményeket von maga után. A felhasználók a miamantehair.com webáruház anyagait kizárólag személyes használatra másolhatják.
- A felhasználó azonosítása és tevékenységei a miamantehair.com webáruház használata során az ő IP-címe alapján történnek.
III. REGISZTRÁCIÓ ÉS VÁSÁRLÁS
- A miamantehair.com webáruházon keresztüli vásárlás többféleképpen történik
1.1 Felhasználói regisztráció felhasználói profil létrehozásával. A rendelés tartalmazza a megrendelt termékek felsorolását, a vevő nevét, elérhetőségi telefonszámát és a szállítási címet. A regisztrációval az ügyfél aktívan elfogadja a jelen feltételeket, miután megismerte a személyes adatok védelmére vonatkozó részt is.
1.2 Regisztráció nélküli vásárlás. A rendelés tartalmazza a megrendelt termékek felsorolását, a vevő nevét, elérhetőségi telefonszámát és a szállítási címet. Regisztráció nélküli vásárlás esetén minden rendelésnél el kell fogadni a jelen feltételeket, valamint meg kell ismerni a személyes adatok védelmére vonatkozó részt.
1.3 Telefonos rendelés. A rendelés tartalmazza a megrendelt termékek felsorolását, a vevő nevét, elérhetőségi telefonszámát és a szállítási címet. Telefonos rendelés esetén az egyetlen fizetési mód az utánvét. Feltételezzük, hogy a telefonos rendelés leadásakor az ügyfél előzetesen megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, beleértve a személyes adatok védelmére vonatkozó részt is. Szükség esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek megismerésének lehetőségét és magyarázatát az ügyfélnek telefonos rendeléskor ismertetik.
1.4 A termékek közvetlen megvásárlása a 116 Nikola Mushanov utca, Szófia címen.
IV. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
- A sikeresen regisztrált felhasználó, valamint az, aki telefonon vagy a miamantehair.com webáruház oldalán keresztül rendel, jogosult a kínált termékek és szolgáltatások megrendelésére, azok elutasítására vagy reklamációjára a megfelelő módon.
- A felhasználónak joga van
2.1. Megtekinteni, egyedi megrendelés alapján rendelni és megkapni a miamantehair.com webáruház termékeit a benne foglalt feltételek szerint.
2.2. Tájékozódni a megrendelése állapotáról.
2.3. A megrendelt termék(ek) vagy szolgáltatás kiszállítását a megrendelésben megadott szállítási címre, a jelen „Általános Szerződési Feltételek” szerinti fizetés után.
- A felhasználó köteles:
3.1. Fizesse meg a megrendelés leadásakor érvényes árat a jelen „Általános Szerződési Feltételek” szerint.
3.2. Ne sértse meg az állampolgárok jogait és szabadságait az ország összes jogszabálya és az európai szabályok szerint, beleértve azt is, hogy ne adjon ki személyes adatokat az érintett személyen kívüli adatkezelőknek.
3.3. Tartsa be az internetes etikettet és a MI AMANTE Kft. által nyújtott termékek és szolgáltatások használatára vonatkozó szabályokat.
3.4. Ne sértse meg mások vagyoni vagy nem vagyoni, abszolút vagy relatív jogait és érdekeit, mint például a tulajdonjogot, a szellemi tulajdonjogot, a személyes adatok védelméhez fűződő jogot stb.
3.5. Azonnal értesítse a MI AMANTE Kft.-t és a megfelelő hatóságokat minden olyan esetről, amikor a szolgáltatások használata során jogsértést követtek el vagy fedeztek fel.
3.6. Ne kövessen el rosszindulatú cselekményeket.
- A miamantehair.com elektronikus áruháznak joga van:
4.1. Megtagadhatja a hozzáférést és törölheti a felhasználói regisztrációkat.
4.2. Elutasíthat megrendeléseket anélkül, hogy a felhasználónak költsége keletkezne. Ebben az esetben a miamantehair.com semmilyen módon nem tartozik kártérítéssel a felhasználó felé, kivéve, ha technikai hibák miatt előzetesen befizetett összegeket visszatéríti.
4.3. Saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül bármikor szerkesztheti a weboldal tartalmát – beleértve a meglévő árakat, felhasználási feltételeket, termékeket, szolgáltatásokat, információkat, képeket stb. Az új feltételek a közzétételük pillanatában lépnek hatályba.
4.4. Saját belátása szerint felhasználhat minden, a miamantehair.com elektronikus áruház felhasználóitól érkező vagy javasolt hozzászólást, javaslatot, ötletet stb. Ezek a MI AMANTE Kft. tulajdonát képezik, így a cég nem korlátozott azok felhasználásában, és nem köteles semmilyen kártérítést fizetni a felhasználóknak a hozzászólásaikért, ötleteikért vagy javaslataikért.
4.5. Megőrzi a www.miamantehair.com szerverén elhelyezett vagy a felhasználó által harmadik fél számára hozzáférhetővé tett anyagokat és információkat, és szükség esetén átadja azokat harmadik feleknek és az illetékes állami szerveknek a MI AMANTE Kft. jogainak, törvényes érdekeinek, tulajdonának és biztonságának, valamint harmadik felek jogainak védelme érdekében, különösen jogi igények esetén, figyelembe véve az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat, továbbá ha az anyagokat vagy információkat az állami szervek kifejezett jogszabályi rendelkezés alapján kérik.
4.6. Bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntetheti, felfüggesztheti vagy megváltoztathatja a nyújtott szolgáltatásokat, ha a felhasználó a szolgáltatásokat a jelen „Általános feltételek” megsértésével veszi igénybe.
- A miamantehair.com webáruház:
5.1. Nem köteles és nem is képes ellenőrizni, hogy a felhasználók miként használják a nyújtott szolgáltatásokat.
5.2. Nem vállal garanciát a termékekről közzétett információk pontosságáért és teljességéért.
5.3. Sem ő, sem beszállítói vagy harmadik felek semmilyen körülmények között nem vállalnak felelősséget semmilyen kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt haszonból, információvesztésből vagy egyéb okokból eredő károkat, amelyek a miamantehair.com elektronikus áruház használatából, használhatatlanságából vagy annak eredményeiből származnak. Amennyiben a miamantehair.com elektronikus áruház, illetve annak termékei vagy szolgáltatásai használata során kár keletkezik Önnél, Ön vállalja az összes felelősséget és a károk elhárításával kapcsolatos költségeket.
5.4. Nem vállal felelősséget a megvásárolt termékek színeltéréseiért, amelyek a számítógépek képernyőinek sajátosságaiból adódhatnak. A konkrét termékek megvásárlására irányuló megrendelés a felhasználó részéről a termékek típusára és minőségére vonatkozó egyetértésnek minősül.
5.5. Nem vállal felelősséget a felhasználók és harmadik felek felé az olyan károkért és elmaradt hasznokért, amelyek a szolgáltatások megszüntetéséből, felfüggesztéséből, megváltoztatásából vagy korlátozásából, az üzenetek, anyagok vagy információk törléséből, módosításából, elvesztéséből, megbízhatatlanságából, pontatlanságából vagy hiányosságából erednek, amelyek a miamantehair.com webáruházon keresztül kerültek továbbításra, felhasználásra, rögzítésre vagy váltak elérhetővé.
5.6. Nem vállal felelősséget a szoftverben, hardverben vagy távközlési eszközökben keletkezett károkért, illetve az adatok elvesztéséért, amelyek az anyagokból vagy erőforrásokból származnak, amelyeket bármilyen módon a szolgáltatások igénybevétele során kerestek, töltöttek le vagy használtak fel.
- A www.miamantehair.com webáruház szakértői és munkatársai által a felhasználók szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatban nyújtott tanácsok, konzultációk vagy segítségnyújtás nem keletkeztetnek semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget a MI AMANTE Kft. részéről.
- ÁRUK
- Az értékesített áruk a MI AMANTE Kft. tulajdonát képezik.
- A miamantehair.com weboldalon a vásárló kizárólag az aktuálisan elérhető termékeket látja. Ha a vásárló olyan termékre ad le rendelést, amely nem elérhető, azt azonnal telefonon értesítjük.
- SZÁLLÍTÁSI ÁRAK ÉS FELTÉTELEK
- Az 50 feletti összértékű termékek szállítása € 50 (97,79 BGN) a miamantehair.com költségére esik.
- A 50 alatti megrendelések szállítási díja € 50 (97,79 BGN) az € 3,49 (6,83 BGN), függetlenül a megrendelt termékek számától. Alapértelmezett szolgáltatásként a következő munkanapi expressz szállítást használjuk.
- A rögzített időpontra történő szállítási igények díjkötelesek. € 1,20 (2,35 BGN) 5 kg-ig terjedő küldemények esetén. A rögzített időpont +/- 15 perc értendő. Az első lehetséges rögzített időpont 10:00 óra, a végső időpont 16:30 óra.
- A szállítások kizárólag Bulgária területén történnek, és csak a felhasználó megerősítése után. A miamantehair.com webáruház képviselője telefonon felveszi a kapcsolatot a felhasználóval a megrendelés megerősítése és a szállítás napjának és időpontjának egyeztetése érdekében munkanapokon.
- A címre történő szállítást futár végzi hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 óra között, (szombaton 14:00 óráig). Vasárnap és hivatalos ünnepnapokon nem történik szállítás.
- A szállítási határidő a küldemény feladásának dátumától számított 1 (egy) és 3 (három) munkanap között van. Átmenetileg előfordulhat, hogy a küldemények feladása 5 és 7 munkanap között késik. A MI AMANTE Kft. nem vállal felelősséget a futárcég által okozott késedelmes küldeményért.
- A munkanapokon 16:00 óra után leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. A szombati és vasárnapi megrendeléseket hétfőn dolgozzuk fel.
- A felhasználó köteles ellenőrizni, hogy a küldemény tartalma megfelel-e a megrendelésének, mielőtt kifizeti az árát. A megrendelés és a szállítás árának kifizetésével, valamint a felhasználó aláírásával a szállítási dokumentumokon, utóbbi beleegyezését adja a szállítás típusához és tartalmához.
- A megrendelést kizárólag a megrendelést leadó személy veheti át.
- Ha a futár különböző okok miatt nem tudja kézbesíteni az árut, köteles a munkanapon belül vagy a következő munkanapon ismételten felkeresni a helyszínt. Az ismételt látogatás előtt telefonos kapcsolatot kell létesíteni a futárnak és a megrendelőnek. Az ismételt látogatásért a vásárló nem fizet.
- Előre fizetés esetén, ha a vásárló 7 napon belül visszautasítja a megrendelés átvételét, a termékek árát a vásárló által megadott módon térítjük vissza, a fizetés költségei a vásárlót terhelik.
- Ha a vásárló nem tartja be a megadott szállítási napot és időpontot, vagy ha visszautasítja a csomag átvételét, és a fizetés előre megtörtént, a Ми Аманте OOD köteles visszatéríteni a termékek árát, levonva a fizetett szállítási díjat.
- A vásárlónak joga van bármikor visszautasítani a megrendelést.
- Hibás vagy hiányzó termék esetén a vásárló által kért terméket a következő vagy az azt követő munkanapon küldjük el. A hibás termék cseréje a Ми Аманте OOD költségén történik. Hibás vagy hiányzó termék esetén a vásárló nem fizet külön szállítási díjat.
- Bizonyos akciók esetén a vásárló jogosult lehet ingyenes szállításra olyan megrendelések esetén, amelyek értéke kisebb, mint € 50 (97,79 лв)
- A megvásárolt terméket 14 napon belül visszaküldheti a vásárlás dátumától számítva, a blokk csatolásával. A visszaküldés feltétele, hogy a termék nem használt, sértetlen csomagolásban legyen, a gyártó és importőr címkéivel együtt. A szállítási költségek a vásárlót terhelik. A pénz visszatérítése 3 napon belül történik a termék visszaérkezésétől számítva.
VII. FIZETÉSI MÓDOK ÉS FELTÉTELEK:
Készpénzes fizetés:
- utánvéttel a futárnak, kézbesítéskor
Banki fizetés:
Ezen fizetési mód választásakor banki átutalást hajthat végre a miamantehair.bg számlájára, jogi személy - Ми Аманте OOD cég nevére. Megrendelés leadásakor e-mailben megkapja banki adatainkat. A megrendelés teljesítése az átutalás beérkezése után történik. Az áru átvételekor a futárnak nem tartozik fizetéssel. Részleges vagy teljes visszatérítés esetén a VÁSÁRLÓ részére a VÁRÁZSLAT banki úton történik a VÁSÁRLÓ által használt számlára vagy a felek által külön megállapodott módon.
Banki átutalás esetén:
Kedvezményezett: Ми Аманте OOD
Bank: UniCredit Bulbank
Bankkód: UNCRBGSF
IBAN : BG88UNCR70001522889950
Pénznem: BGN
Fizetés alapja: Megrendelésszám SZÁLLÍTÁS
Bankkártyás fizetés - az online áruházon keresztül a fizetéseket a Stripe fizetési rendszer kezeli
VIII. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
- Személyes adatok megadása
A miamantehair.com webáruházból történő termék- vagy szolgáltatásvásárlás céljából Ön önkéntesen megadja személyes adatait – keresztnév és vezetéknév, cím, valamint a felhasználó elérhetősége és szállítási címe. A miamantehair.com webáruház a személyes adatokat a saját Személyes Adatvédelmi Szabályzatának, jelen Általános Szerződési Feltételeinek, valamint az alkalmazandó személyes adatvédelmi jogszabályokban meghatározott alapokon és az adatkezelésre vonatkozó követelmények betartásával kezeli.
- A miamantehair.com webáruház:
2.1. Mint a legtöbb weboldal, automatikusan gyűjt információkat az Ön számítógépének hardveres és szoftveres eszközeiről. Ezek az információk tartalmazhatják: az Ön IP-címét, a böngésző típusát, a hozzáférés időpontjait és az érintett weboldalak címeit. Részletes tájékoztatást erről a személyes adatok kezeléséről és a MI AMANTE Kft. weboldalán használt sütikről a Sütikezelési Szabályzatunkban talál.
- Hiperhivatkozások
A miamantehair.com nem vállal felelősséget a tartalomért, valamint azért, hogy a MI AMANTE Kft.-től független weboldalak és szolgáltatók hogyan használják fel személyes adatait. Ezeknek a weboldalaknak a látogatása teljes mértékben a felhasználó saját felelősségére és kockázatára történik.
- Bankkártyás fizetés adatai
Bankkártyás fizetés esetén az Ügyfelek közvetlenül a MI AMANTE Kft. számára nem hozzáférhető és nem ellenőrzött rendszerbe viszik be adataikat.
- Személyes adatok védelmére vonatkozó szabályok
A MI AMANTE Kft. belső szabályokat fogadott el az ügyfelek személyes adatainak védelmére, többek között a MI AMANTE Kft. Személyes Adatvédelmi Szabályzatát.
- Tájékoztató a személyes adatok védelméről
A MI AMANTE Kft. szolgáltatásainak Általános Szerződési Feltételeinek jelen része részletes tájékoztatást nyújt a személyes adatok védelmével kapcsolatban a természetes személyek számára az online szolgáltatások használata és a MI AMANTE Kft. által kínált termékek megvásárlása során. A jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy tájékoztassa az Ügyfelet arról, hogy a MI AMANTE Kft. milyen személyes adatokat kezel róla, miért kezeli és adja át harmadik feleknek, mennyi ideig tárolja ezeket az adatokat, milyen jogai vannak az Ügyfélnek a személyes adatai védelmével kapcsolatban, és hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat.
- Kezelt személyes adatok kategóriái
A MI AMANTE Kft. személyes adatokat gyűjt és kezel a tevékenységeihez szükséges mértékben, valamint magas színvonalú szolgáltatások nyújtása céljából. A MI AMANTE Kft. weboldalának használata során a társaság a következő személyes adat kategóriákat kezeli:
- azonosító információk: nevek / keresztnév és vezetéknév;/ IP-cím;
- kapcsolattartási információk: e-mail cím; telefonszám;
- szokásokkal és preferenciákkal kapcsolatos adatok:
Adatok, amelyek a MI AMANTE Kft. által kínált termékek megrendelésével kapcsolatosak (pl. korábbi megrendelések adatai a weboldalon vagy létrehozott felhasználói profilon keresztül);
Adatok, amelyeket a MI AMANTE Kft. weboldalának böngészése során gyűjtenek: A MI AMANTE Kft. a weboldalán és az általa kínált online szolgáltatások nyújtásához, beleértve a MI AMANTE Kft. termékeire vonatkozó online megrendelések lebonyolítását, ún. „sütiket” (cookie-kat) használ. Ezek a fájlok a felhasználó lemezén tárolódnak, és bizonyos beállításokat, valamint a rendszerrel való kommunikációs adatokat őrzik a böngészőn keresztül. A MI AMANTE Kft. által használt „sütik” egy része a böngésző minden munkamenetének végén törlődik (ún. munkameneti sütik). Mások a rendszerhez való hozzáférés eszközén maradnak, és lehetővé teszik a böngésző felismerését a következő látogatáskor (ún. állandó sütik). A különböző böngészők beállításai lehetővé teszik a felhasználók számára a sütik használatának korlátozását vagy törlését. A sütik használatának megtagadása vagy korlátozása akadályozhatja a MI AMANTE Kft. által online nyújtott szolgáltatások használatát. További információt a MI AMANTE Kft. sütihasználati szabályzatában találhat;
- Személyes adatok, amelyek szükségesek az Ügyfelek kérésére tett lépések megtételéhez a termékrendelési szerződés megkötése előtt;
- Egyéb személyes adatok, amelyek szükségesek vagy szükségessé válhatnak a MI AMANTE Kft. termékrendelő weboldalának és/vagy a kapcsolódó szolgáltatások használatához, amelyek a megrendelések teljesítéséhez szükségesek (pl. szállítás).
- A személyes adatok kezelésének alapjai és céljai
A MI AMANTE Kft. az alábbi alapokon és az alábbi célok elérése érdekében kezeli (gyűjti, tárolja és használja) az Ügyfelek személyes adatait:
- A MI AMANTE Kft. jogi kötelezettségeinek teljesítése
A MI AMANTE Kft. személyes adatokat kezel az Ügyfelek vonatkozásában a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, többek között, de nem kizárólagosan:
- Online kereskedelem folytatása; és
- Hivatalos megkeresésre válaszadás megfelelően felhatalmazott közigazgatási vagy bírósági szerv részéről.
- Szerződés teljesítése, amelyet az Ügyfelekkel kötöttek vagy az Ügyfelek javára, vagy lépések megtétele az érintett természetes személyek kérésére a szerződés megkötése előtt
A MI AMANTE Kft. személyes adatokat kezel az online rendelésre és az általa kínált termékek értékesítésére vonatkozó szerződések megkötése és teljesítése érdekében, valamint a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogok és kötelezettségek teljesítése érdekében, továbbá az érdeklődő Ügyfelek által igényelt szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás nyújtásához (pl. megrendelés sikerességének e-mailes vagy telefonos visszaigazolása), az alábbiak szerint:
- Kapcsolatok kialakítása új Ügyfelekkel;
- Szerződések megkötése, módosítása, teljesítése és megszüntetése;
- Kapcsolattartás az Ügyfelekkel.
- A MI AMANTE Kft. jogos érdekeivel kapcsolatos célok a következők:
- belső elszámolás;
- követelések behajtása; és
- tevékenységek a megvásárolt termékek visszaküldése vagy a leadott megrendelés visszavonása esetén történő ellenőrzéshez.
Ha a MI AMANTE Kft.-nek a jelen Általános Szerződési Feltételek ezen részében megjelölt céloktól eltérő célokra további adatkezelést kell végeznie, a MI AMANTE Kft. tájékoztatja a Megrendelőket, amikor szükséges az ő hozzájárulásuk beszerzése.
A MI AMANTE Kft. weboldalának használata során gyűjtött személyes adatok jellegéből és mennyiségéből adódóan, ha egyes vagy az összes adatot nem biztosítják, a MI AMANTE Kft. nem lesz képes a kért megrendelést vagy szolgáltatást teljesíteni.
- Személyes adatok címzettjeinek kategóriái
A fent említett célok teljesítése érdekében a MI AMANTE Kft. a Megrendelők személyes adatait az alábbi kategóriájú címzetteknek hozhatja nyilvánosságra:
- szolgáltatók, akik a MI AMANTE Kft. nevében nyújtanak szolgáltatásokat a MI AMANTE Kft. weboldalának használata során vagy annak céljából;
- független ügynökök vagy közvetítők (disztribútorok);
- kereskedelmi partnerek a MI AMANTE Kft. weboldalának használata során vagy annak céljából, hogy megrendeléseket teljesítsenek (futárcégek, postai szolgáltatók stb.);
- köz- vagy bírósági hatóságok kérésre, a törvény által engedélyezett mértékig;
- egyéb adatkezelők, akik nevében a MI AMANTE Kft. személyes adatokat kezelhet, vagy akik a MI AMANTE Kft.-vel közös adatkezelők;
- személyek, akik szolgáltatásokat nyújtanak a személyes adatok feldolgozásához (beleértve a tárolást is) használt berendezések, szoftverek és hardverek biztosítására és karbantartására, valamint a fizetések elszámolására stb.
- Személyes adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre
A MI AMANTE Kft. nemzetközi adatátvitelt végezhet az EGT-ből származó adatokkal, ha az Európai Bizottság az adott EGT-n kívüli országot megfelelő adatvédelmi szintet biztosítónak ismerte el.
Az EGT-n kívüli országoknak, amelyek adatvédelmi szintjét az Európai Bizottság nem ismerte el, történő adatátvitel esetén a MI AMANTE Kft. a rendelet szerinti adott helyzetre alkalmazható kivételre hivatkozik, vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírt garanciák valamelyikét alkalmazza.
Egyéb esetekben, ha személyes adatokat kívánnak az EGT-n kívülre továbbítani, az kizárólag a Megrendelők kifejezett hozzájárulásán alapul, amelyet a rendelet előírásainak megfelelően szereztek be az adatátvitelre vonatkozóan.
- Személyes adatok megőrzési időtartamai
A MI AMANTE Kft. a személyes adatokat a hosszabbik időtartamig őrzi meg, amely vagy az alkalmazandó jogszabályok és rendeletek betartásához szükséges, vagy egyéb, a MI AMANTE Kft. tevékenységére vonatkozó előírások szerinti időszak. A személyes adatok kezelése az adatok minimalizálásának elvén alapul, a Megrendelők által leadott megrendelések céljaira és azok függvényében. Az adatok egy része a Megrendelő által leadott megrendelés teljesítésének befejezése után is megőrzésre kerülhet a MI AMANTE Kft. jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy a társaság jogos érdekeinek érvényesítése céljából.
- Az érintettek jogai a személyes adatok védelmével kapcsolatban
Az alkalmazandó szabályozási követelményeknek megfelelően az Ügyfél jogosult:
- információk a személyes adatok gyűjtésekor tőle vagy harmadik féltől;
- hozzáféréshez való jog személyes adataihoz, különösen: (i) megerősítés arról, hogy a MI AMANTE Kft. kezel-e személyes adatokat róla; (ii) hozzáférés biztosítása az adatokhoz másolat formájában, amelyeket kezelnek, valamint tájékoztatás a kezelés céljairól; a személyes adatok kategóriáiról; a személyes adatokat megismerő vagy megismerni jogosult címzettekről vagy címzett kategóriákról; a személyes adatok megőrzési idejéről; a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jog létezéséről, vagy az adatkezelés elleni tiltakozásról; panasztételi jogról a Felügyeleti Hatóságnál (amely Bulgáriában a KZLD); a személyes adatok forrásairól; az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást, létezéséről.
- helyesbítéshez való jog – kérheti személyes adatai helyesbítését vagy kiegészítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak;
- személyes adatok törléséhez való jog, amennyiben az alkalmazandó jogszabályban meghatározott feltételek fennállnak;
- adatkezelés korlátozásához való jog;
- adatok hordozhatóságához való jog;
- tiltakozáshoz való jog;
- joga, hogy ne legyen olyan döntés tárgya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen, beleértve a profilalkotást alapul véve születik, és amely jogi következményekkel jár vagy lényegesen érinti őt;
- hozzájárulás megadása, módosítása vagy visszavonása személyes adatok kezeléséhez, ha a kezelés alapja az ő hozzájárulása.
Az Ügyfelek jogaikat írásbeli kérelem benyújtásával gyakorolhatják a MI AMANTE Kft.-hez az alábbi módok egyikén:
- elektronikus úton, a fent megadott Társasági e-mail címre, minősített elektronikus aláírással, az elektronikus dokumentumokról és elektronikus hitelesítésről szóló törvény szerint;
- postai úton a Társaság ügyfélkapcsolati címére, közjegyző által hitelesített kérelem elküldésével az igénylő azonosításának biztosítása érdekében. Amennyiben a kérelmet az igénylő törvényes képviselője vagy közjegyző által hitelesített meghatalmazással rendelkező képviselője nyújtja be, a kérelemnek tartalmaznia kell a kérelmező nevében aláíró személy közjegyző által hitelesített aláírását is.
- A személyes adatok védelmi szabályainak módosítása
A MI AMANTE Kft. tájékoztatja az Ügyfeleket a jelen Általános Szerződési Feltételek, beleértve a személyes adatok védelmére vonatkozó részek, bármilyen lényeges módosításáról a weboldalán vagy más szokásos kommunikációs csatornákon keresztül.
- Kapcsolattartási adatok személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdések esetén
Személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdések esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint az Ügyfelek kapcsolatba léphetnek a MI AMANTE Kft.-vel a Társaság e-mail címén: office@miamantehair.com , amely megvizsgálja a kérésüket
További információkért megismerheti a MI AMANTE Kft. Adatvédelmi Szabályzatát.